מחויבות Rochester לאיכות ולאמינות
ישנו קשר הדוק בין שביעות הרצון של הלקוח לבין איכות. על מנת לעמוד בצרכים ובדרישות של הלקוחה, המוצר חייב לעמוד בדרישות דומות. במקרה של תעשיית הרכב, הלקוח צריך להיות סמוך ובטוח כי היצרן אתי, יעיל, בטוח, ושומר על איכות גבוהה. ה-IATF (International Automotive Task Force) פיתח תקן מוכר ומקובל בעולם כדי להבטיח מצוינות ומסייע ברכישת אמון הלקוח באמצעות איכות ודאית. מערכת ניהול האיכות IATF 16949 מבטיחה כי חברות יעמדו בסטנדרטים הגבוהים ביותר בכל הנוגע להתנהלות אתית, מצוינות המוצר, וציות לתקנות שרשרת אספקה.
תקן איכות זה מותאם כך שישתלב באופן טבעי עם שרשרת האספקה העולמית, עם ספקים, ועם יצרנים שונים. תוך מתן דגש על אתיקה, נקודות חוזק ארגוניות, ניהול סיכונים, היערכות חכמה ונהלי בטיחות, תקן זה מספק לחברות אמות מידה עולמיות לאיכות.
תעשיית הרכב החלה להשתמש במוליכים למחצה ומוצרי הספק בשנות ה-50 של המלאה הקודמת, והמשיכה למיקרו-בקרים פשוטים בשנות ה-70. עם הזמן, המורכבות והכמויות של רכיבים אלו גדלו, בייחוד עם כניסתם של אמצעי בטיחות מתקדמים לשוק, לצד הרכבים ההיברידיים והחשמליים. יחד עם העליה בנפחי הפעילות, ספקי המוליכים למחצה רבים, Rochester Electronics ביניהם, החלו להשתמש בסטנדרטים כגון IATF-16949 - עבור מערכות בקרת איכות, AEC-Q100 - עבור בחינות קוואליפיקציה, ו-ISO-14001 לשם ניהול סביבתי.
Rochester מחזיקה בהסמכה לייצור מוצרי ITAR (International Traffic in Arms Regulations). עומדת בתקני IATF 16949 ,ISO 9001 לשוק הרכב, AS9120, ו-ISO 14001 (ניהול סביבתי). כמו כן, היא מוסמכת QML ל-MIL-PRF-38535 עבור Class Q ו-Class V ליישומים ביטחוניים וליישומים בתחום התעופה והחלל.
חברותה של Rochester בקבוצת AIAG (Automotive Industry Action Group) מציעה ערך מוסף עבור עסקים מתעשיית הרכב, ומבטיחה את מחויבותה לתקני איכות, תהליכי עבודה, ותקנות קיימות בינלאומיים.
צפו בהסמכות ואישורי האיכות של Rochester Electronics
IATF 16949 מחלק את העקרונות המנחים המוכתבים בתקן לעשר קטגוריות שונות:
- התמקדות בלקוח
- שיפור מתמיד
- גישת "למידה מטעויות" בתהליכי עבודה (מניעת ליקויים והפחתת פסולת)
- בטיחות מוצר
- חשיבה מונחית-סיכונים
- תוכניות מגירה לתרחישים שונים
- דרישות עבור תוכנות embedded
- ניהול החלפות ותעודות אחריות
- ניהול שרשרת ספקים
מהם היתרונות של IATF 16949 עבור הלקוח?
- עמידה בתקן IATF 16949 מצביעה על מחויבות לאיכות, ומאפשרת משיכה ושמירה על לקוחות. החברות שדובקות בתקן מספקות מוצר בדרגת מצוינות מעולה.
- עבור Rochester Electronics, המשמעות היא שיפור באיכות המוצר תוך הפחתת פסולת תוך מתן דגש על שיפור מתמיד של תהליכים, ומניעה של שגיאות או תקלות.
- יישום של תקן ה-IATF 16949 משפר את היעילות, מעודד תרבות "אפס-פגמים", ומעלה את הרווחיות.
- ה-IATF 16949 הינו תקן ניהול האיכות המוביל עבור תעשיית הרכב, ומוכר בכל רחבי העולם ככזה שמציע איכות ויתרון תחרותי. אישור זה נדרש על-ידי יצרני הרכב והציוד המובילים בתעשייה.
כיצד מבטיחה Rochester את מחויבותה לאיכות עבור הלקוח?
Rochester ערוכה היטב לשרת את לקוחותיה. עם גישה פרואקטיבית ודחיפה מתמדת לחדשנות, הבנה של שווקים בינלאומיים וכאלו בסיכון-גבוה, מוצרים ברמה-גבוהה, ודאגה מתמדת לצרכים של משתמש הקצה, השם של Rochester הפך למזוהה עם מחויבות להבטחת איכות.
על-מנת לעמוד בתנאים המחמירים המוכתבים ב-Rochester IATF 16949, בחנה את כל תהליכי העבודה הפנימיים שלה, תוך מתן דגש על שיפור תמידי. Rochester חיפשה ומצאה פתרונות אשר יאפשרו לה לשרת את קהל לקוחותיה בצורה טובה יותר.
Rochester שמרה על ציות לתקני CSRs, ISO, ולתקנות רגולטוריות באמצעות מערכת איכות משולבת. הגישה שלנו כוללת:
- ביקורות פנים: ביקורות למוצרים, תהליכים ומערכות.
- התמקדות בלקוח: וידוא עמידה במלוא הדרישות הייחודיות של כל לקוח ולקוח.
- מעורבות בתעשייה: השתתפות פעילה בגופים בתעשייה כמו AIAG ורישום ל-i2i.
- כלי ליבה: הטמעת כלי ליבה חיוניים בשוק הרכב.
- שיטת העבודה בניהול תהליכים: מתן דגש על ניהול סיכונים, דוקומנטציה, ושמירה על רישום סדיר.
- ניטור רציף: ניטור אחר תהליכי עבודה קבועים בשגרה.
- פעולה מתקנת: אכיפת קפדנית של פעולות מתקנות ומניעתיות.
- ראייה רחבה: מתן מענה מתאים במגוון התעשיות והסביבות הרגולטוריות השונות
לבינתיים, Rochester תמיד ממשיכה לחפש כיצד לשפר את הסטנדרטים ואת התהליכים שלה באמצעות גישות פרואקטיביות ובחינות תחומים שונים בהם ניתן לעשות שינוי. היא עושה זאת באמצעות שימוש במעגל תכנון-ביצוע-בדיקה-פעולה (PDCA). חשיבה קדימה, בחינה של מה שעבד, והטמעת הפתרונות המוצלחים נמצאים בבסיס החשיבה והתכנון של Rochester. ניתוחי סיכונים קפדניים מבוצעים לכל התהליכים השונים, כמו גם הטמעה של מערכות האמונות על מזעור/הסרה של סיכונים נוספים.
בסופו של דבר, הלקוח הוא הנהנה העיקרי מכל אלו. כל מה שהדגמנו בהצלחה בעמידתנו בדרישות תקן IATF 16949 לא חל על שוק הרכב בלבד. חשיבה ותכנון פרואקטיביים שפועלים לטובת הלקוח הם בליבת העשייה שלנו. אמינות וביצועים קונסיסטנטיים עומדים בראש סדר העדיפויות. הבטחת בטיחות השימוש במוצר באופן שתואם לסטנדרטים המחמירים ביותר בשוק, עם אחריות והבטחה למחזור-חיי מוצר ארוך תוך שמירה על תמיכה וביצועים איכותיים היא ודאית.
השימוש במוליכים למחצה בתעשיית הרכב גדל משמעותית במהלך העשורים האחרונים, והצמיחה של היישומים השונים בתעשייה זו ממשיכה להיות מהירה במיוחד. בשל כך, שרשרת האספקה של מוצרי מוליכים למחצה נהפכה לאינטגרלית בתהליך תכנון המוצרים של יצרניות. הודות למגוון יכולות ייצור המוליכים למחצה שלה, Rochester Electronics משרתת את לקוחותיה נאמנה, החל ממתן שירות נקודתי ועד שירותי ייצור turnkey מלא.
שמירה על אריכות-חיי מוצר היא דרישה קריטית בתעשיית הרכב. אף על פי שדגמי הרכבים משתנים משנה לשנה, הרכיבים וההרכבים שנמצאים בבסיסם יוותרו בשימוש למשך שנים רבות בהתחשב בתקופות אחריות או בתהליכי recall. יצרני רכב רבים זקוקים לחלקי שוק-המשך או להמשך תמיכה ושירות גם 15 שנים לאחר שייצור הרכב הופסק. Rochester Electronics מספקת מקור רציף עבור מוליכים למחצה באופן שמתואם עם מחזורי-החיים הארוכים של היצרנים ועם דרישות האיכות בתעשיית הרכב, כמו גם בתעשיות אחרים המתאפיינות במערכות בעלות מחזור-חיים ארוך.
יכולות הייצור של Rochester
Rochester מסוגלת להציע שירותי ייצור מ-Known Good Die ומציעה שירותי בדיקת מוצרים בהתאם לתהליכי הבדיקה המקוריים. Rochester ייצרה למעלה מ-20,000 סוגי התקנים שונים, מסיליקון חדש ועד להרכבה, בדיקה, וקוואליפיקציה. כאשר בידינו יותר מ-12 מיליארד פיסות סיליקון במלאי, אנחנו מסוגלים לייצר יותר מ-70,000 סוגי התקנים שונים.
הפתרונות המסופקים על-ידי שירותי הייצור ברישיון של Rochester הם בעלי קודי ייצור עדכניים, נמכרים באישורם המלא ובהתאם למספרי-החלק של היצרנים המקוריים, ותואמים ב-100% למפרטים כפי שמופיעים בגיליון הנתונים המקורי.
במקרים מסוימים, פתרונות הייצור של Rochester הצליחו להאריך את מחזור החיים של יישומים שונים ב-25 שנים לאחר מועד סוף-מחזור-החיים של היצרן המקורי.
- הייצור מבוצע לפי מידע המועבר ישירות ל-Rochester מיצרן הרכיב המקורי (OCM).
- ייצור מתמשך של מוצרי מלאי.
- מוצרים המיוצרים לפי הזמנה.
- תהליכי הייצור שלנו עומדים בתקני הטמפרטורות ליישומים מסחריים, תעשייתיים וצבאיים, כולל MIL-STD-883, SMD/QML, ו-Space-Level S/V.
- מערך של יכולות מארז בתקני התעשייה עם מגוון גימורי הולכה כולל Sn, SnPb ו-RoHS.
Rochester מציעה מגוון רחב של שירותי ייצור הכוללים אחסון ועיבוד פרוסות סיליקון, הרכבה, בדיקה, אמינות, ושירותים אנליטיים. אנו מציעים פתרונות נקודתיים עד פתרונות כוללים בייצור מותאם מוכן להפעלה (turnkey), שיובילו לקיצור זמן-ההגעה-לשוק.
מחויבותה של Rochester להגנת הסביבה ומניעת ייצור פסולת
Rochester Electronics איתנה במשימתה להקפיד על פעילות ולעשות שימוש בתהליכים ברי-קיימא, למניעת זיהום אוויר, ולהמשיך ולשפר את תהליכי הייצור וההפצה שלה ככל שניתן. משימת השמירה על איכות הסביבה ועל כדור הארץ היא חלק אינטגרלי מעיסוקינו ב-Rochester, משימה שנמצאת תמיד בליבת הפעילות העסקית שלנו.
אושר כי 100% מזרמי הפסולת המסוכנת אשר נוצרת במסגרת הליכי ייצור סטנדרטיים של רוצ'סטר מוגדרים כ"אפס פסולת למטמנה". משמעות הדבר היא כי כל הפסולת המסוכנת ש-Rochester Electronics מייצרת במסגרת תהליכי הייצור השונים שלה ימוחזרו כולם. פסולת לעולם לא תשלח לטיפול במטמנה ולא תמצא את עצמה חלק מהרי האשפה של מגרשי פסולת.
פיתוח מוצרים באיכות-גבוהה מעלימה את הסיכון שיפגעו בבטיחות ובאיכות הסביבה עקב ליקויים וכשלים.
כמפיצה מורשית עבור שוק-ההמשך, רוצ'סטר מקבלת מלאיי עודפים ישירות מיצרני הרכיב המקוריים. בעבר, רכיבים עודפים אלו היו הופכים לגרוטאות ולא היה מתאפשרת כניסתם חזרה לשוק, דבר שהוביל לכמויות משמעותיות של פסולת.
עבור עסק כמו רוצ'סטר, אשר שואף לשמור על המשכיות מוצרים והארכת מחזורי חיים שלהם, טבעי כי ההתנהלות העסקית תהיה ידידותית לסביבה. פחות ופחות התקנים נשלחים למטמנות, נדרשת פחות אנרגיה לשם ייצור מוצרים, כמות הפליטות לאוויר כתוצאה מתובלה יורדת, ומימוש של התקנים ומכשירים לא דורש בזבוז אנרגיה. באמצעות שמירה על המשך הפעילות התקינה של המוצרים של היום, אין צורך לבזבז משאבים על מימושים יקרים.
המדיניות העסקית של Rochester Electronics היא להציע איכות, תמיכה, ותשומת-לב בלתי מתפשרים ללקוחותינו. אנחנו מחויבים להארכת חיי מערכות המיועדות לשימוש ארוך-טווח, ולחסכון של כסף וזמן לקהל לקוחותינו תוך שמירה על אמינות מוצריהם.
קראו על פתרונות מחזור-החיים של Rochester
בחנו את אישורי האיכות והיכולות של Rocheter
למדו עוד אודות התאימות הסביבתית של Rochester